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Susep faz pesquisa on-line para se conhecer melhor

autarquia - 22/11/2011

Pela primeira vez em sua história, a Susep desenvolve uma pesquisa on-line para identificar a opinião da sociedade brasileira a respeito dela e do mercado de seguros no Brasil. O teor da pesquisa está disponível no portal www.susep.gov.br e o texto que antecede as perguntas pede ao público que colabore para que o órgão aprimore os canais de comunicação que dispõe com a sociedade. O participante não precisa se identificar.

O tempo de resposta à pesquisa da Susep é bem curto, pois se limita a apenas quatro perguntas. Na primeira, o propósito é identificar a área profissional do internauta, se corretor, consumidor, jornalista etc. A segunda indagação procura detectar como o internauta conheceu a Susep, se profissionalmente, pela internet, pela mídia, indicação etc. Aqui, estão disponíveis dez opções de respostas.

Em seguida, o órgão quer saber o motivo que levou o entrevistado a acessar o seu sítio, se para obter informação sobre produto, sobre o mercado segurador, se para reclamar etc. Com a quarta e última pergunta, a Susep pretende medir a periodicidade de acesso ao portal, se pela primeira vez, diariamente ou esporadicamente, entre outras opções de intervalo de tempo.

Fonte: seguros.inf.br